• 着物は、原則お客様の方でご用意していただいております。ご用意できない場合は、Hanamizukiでご用意することも可能です。（着物代は別途となります。）　お問合せフォームより、お気軽にお問合せ下さい。
  ​

• 製作に関して、着物の解き業務が発生します。ご自身で解かれる場合には代金はかかりませんが、Hanamizukiにご依頼される場合は、別途費用をいただいております。ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

​

• オーダーの場合、Hanamizukiへのお着物の送料に関しましては、着払いでお受けいたします。完成後の納品時の送料は、お客さまご負担でお願いいいたします。（送料1,800円が目安ですが、発送元の愛知県からの距離により、多少変動があります。）
  ​

• ​天然繊維の絹によるリメイク商品という特性上、経年に従い日焼けや黄ばみなどの変色が起こりやすい傾向にあります。この旨あらかじめご了承ください。​

​

• 防水対策に関しまして、着物生地を使用した商品となり、防水対策は施しておりません。変色・色落ち・縮みの原因にもなりますので、水濡れには、ご留意いただきますようお願い申し上げます。

​

• ​Hanamizukiでは、一点一点時間をかけて丁寧に製作しております。納期が１ヶ月～１ヶ月半かかる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
  ​

• ご注文の際は、代金前払いとさせていただいております。ご入金後のキャンセルにつきましても、返金はいたしておりませんので、ご理解の程よろしくお願いいたします。​

​

• お預かりしたお着物の補償につきまして、万全を期しておりますが、天災・盗難などの不可抗力及び、作製時の過失などにより、作製が困難になった場合は、加入保険の補償基準による賠償とさせていただくこと、ご了承お願いいたします。

​

• ​その他、手持ちのお着物のご相談などがございましたら、こちらもお気軽にお問い合わせフォームよりお問合せ下さい。